İngiltere’nin önde gelen gelişmiş malzeme ve metal tedarikçilerinden biri olan Goodfellow, dünya standartlarında yeni bir ERP sistemini uygulamaya koyarak dijital dönüşüm yolculuğunu hızlandırdı. Şirket, dünya genelinde 30’dan fazla ülkede müşterilerine 170.000’den fazla ürün yelpazesi sunmakta ve Microsoft Dynamics 365 entegrasyonunu başarıyla tamamlamıştır.
Yeni ERP Sistemi ve Avantajları
Goodfellow’un yeni ERP sistemi, gelişmiş e-ticaret sitesi ve CRM sistemindeki iyileştirmelerle birlikte, uzun vadeli operasyonel verimlilikler sağlayacak. Bu sistem, şirketin yeni materyalleri daha hızlı piyasaya sürmesine olanak tanırken, mevcut müşteri hizmetleri seviyesini de daha da güçlendirecektir. Ayrıca, bu durum firmanın proaktif bir satın alma yolculuğuna çıkma yeteneğini artıracak; bu yolculuk, son on iki ayda ABD merkezli Potomac Photonics, İsviçre’deki Suisse TP ve Analiz Edilen Numuneler Bürosu’nun (BAS) satın alınmasıyla hız kazanmıştır.
CEO’nun Vizyonu
Goodfellow CEO’su Simon Kenney, “Bu, yüzyılımızda bir şirket olarak tamamladığımız en büyük dönüşüm projesidir; ekibin başardığı şeyin ölçeği budur,” dedi. Kenney, “Artık operasyonumuzun her yönüne gerçek zamanlı erişim sağlayan bir ERP sistemimiz var. Nakit eskiden kraldı, ancak şimdi veri ön planda; bu sayede satın alma, üretim sonrası işleme ve satış konularında bilinçli kararlar alabiliyoruz. Tüm bunlar, müşteri tabanımızı en iyi şekilde desteklemeyi amaçlıyor,” şeklinde ekledi.
Kenney, “Bizim gibi 170.000’e kadar farklı ürün tedarik eden çok fazla işletme yok, bu yüzden bunları Microsoft Dynamics’e taşımak büyük bir işti, ancak BT ve satış ekibimiz bunu mükemmel bir şekilde başardı. Bu, yeni ürün serilerini daha hızlı sunmamıza yardımcı olacak ve şu anda önümüzdeki aylarda iki yeni ürün serisini duyurma sürecindeyiz,” ifadelerini kullandı.
Şirketin Büyüme Stratejisi
2021 yılında Battery Ventures’tan yatırım alan Goodfellow, kapsamlı bir metal, alaşım, seramik, polimer, bileşik ve kompozit yelpazesi tedarik etmektedir. Şirket, Avrupa, Kuzey Amerika ve Çin’deki iştirakleri ile küresel erişimini genişletmekte ve Ar-Ge, ileri mühendislik, uzay ve bilim sektöründe faaliyet gösteren firmalara güvenilir bir tedarikçi olarak güçlü bir itibar oluşturmuştur.
Goodfellow, Cambridge’deki genel merkezinden haddeleme, elektrokaplama, püskürtme, ısıl işlem, disk delme/tornalama ve giyotinleme/testere ile kesme gibi bir dizi son işlem olanağı da sunmaktadır.
Satın Almalar ve Teknolojik Gelişim
Suisse TP ve Analiz Edilen Numuneler Bürosu’nun satın alınması, son teknoloji laboratuvarlara, test tesislerine ve rakipsiz Sertifikalı Referans Malzemeleri (CRM) yeteneğine erişim sağlamaktadır. Teknoloji Sorumlusu Richard Wilson, “Heyecan verici bir gelişim aşamasındayız; organik büyüme ve satın almalar yolda,” dedi.
Wilson, “İstediğimiz yere ulaşmak için küresel ölçekte ölçeklenmemize yardımcı olabilecek bir teknoloji platformuna ihtiyacımız var; Microsoft Dynamics 365, Adobe Commerce ve Salesforce’ta artık buna sahibiz,” diye ekledi.
“Bu yeni teknolojileri uygulamadaki ekibin başarılarından gurur duyuyorum ve hepimiz bu sınıfının en iyisi sistemlerden gelecekte de faydalanmayı sabırsızlıkla bekliyoruz. İster ürün önerilerini destekleyen yapay zeka, ister stok yönetimine yardımcı olan veri içgörüleri olsun, Goodfellow dijital bir gelecek için mükemmel bir şekilde kurulmuştur.”
