Amazon, depo ve lojistik operasyonlarında yapay zekâ ile robotik teknolojilerin kullanımını hızla artırırken, iş gücünü bu dönüşüme hazırlamak için kapsamlı bir yeniden eğitim süreci başlatıyor. Şirket, çalışanlarını yeni becerilerle donatmak üzere önümüzdeki beş yıl için 2,5 milyar dolarlık fon ayırdı.
Son dönemde 14 bin çalışanıyla yollarını ayıran Amazon, bir yandan iş süreçlerini sadeleştirirken diğer yandan otomasyon kapasitesini genişletiyor. CEO Andy Jassy, pandemi dönemindeki hızlı işe alımların gereksiz bürokratik yük oluşturduğunu belirterek şirketin “daha çevik bir yapıya kavuşması gerektiğini” ifade etti. Amazon’un global çalışan sayısı 2018’den bu yana üç kat artarak 1,5 milyona ulaştı.
Web Summit 2025’te konuşan Amazon Robotics CTO’su Tye Brady, şirketin hedefinin “tekrarlayan ve düşük nitelik gerektiren görevleri otomasyonla ortadan kaldırmak” olduğunu söyledi. Brady, iş tanımlarının değişmesinin kaçınılmaz olduğunu, bu yüzden çalışanların yeni teknolojilere hazırlanması gerektiğini vurguladı.
125 Milyar Dolarlık Yatırım Planı
Amazon bu yıl 125 milyar doları aşan yatırım planlıyor. Harcamaların önemli bir bölümü bulut teknolojileri ile yapay zekâ altyapısına yönlendirilecek. Brady, üretken yapay zekânın sektörde “en büyük dönüşüm gücü” haline geldiğinin altını çizdi.
Şirket, robotik tarafta da yeni sistemleri devreye almaya başladı. Kutu paketleme görevlerini üstlenebilen robot kolları ve dokunma hissine sahip Vulcan robotu bunlardan sadece birkaçı. Amazon Robotics’in robot üretimi şimdilik Massachusetts’te devam ediyor.